[제 1 조] 개인정보의 수집 및 이용목적

[제 2 조] 개인정보수집에 대한 동의

[제 3 조] 개인정보의 수집항목 및 수집방법

• 1.개인정보 수집항목

  1. ① 회원가입

     구분	필수항목	선택항목
     일반회원	아이디, 비밀번호, 이름, 성별, 본인인증정보, 생년월일, 이메일, 주소, 전화번호, 닉네임	결혼기념일
     SNS회원 (카카오톡)	프로필정보(닉네임/프로필 사진), 카카오계정(이메일), 아이디, 비밀번호, 성별
     SNS회원 (네이버)	이름, 이메일, 성별, 생년월일, 연령대, 아이디, 전화번호, 주소	암호화된 동일인 식별정보(CI), 프로필사진
     SNS회원 (구글)	구글계정(이메일), 이름, 아이디, 비밀번호, 성별
     SNS회원 (애플)	애플아이디(이메일), 이름, 아이디, 비밀번호, 성별

     1. 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴 시까지
        (단, 관계 법령 보존 의무에 따름)
     2. 상품 구매 등 서비스 이용 시 배송정보, 본인인증정보 등이 추가로 수집될 수 있습니다.

  2. ② 유료 서비스

     1. 신용카드 결제 시 : 카드사명, 카드번호 등
     2. 무통장 결제 시 : 은행명, 계좌번호 등
     3. 환불 시 : 환불계좌정보(은행명, 계좌번호, 예금주명)

  3. ③ 부가 서비스

     부가 서비스 및 맞춤식 서비스 이용 또는 이벤트 응모 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한하여 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다. (개인정보 추가 수집에 대해 동의를 받는 경우)
     1. 경품 등 배송 등을 위한 배송지, 수령자명, 휴대전화번호, E-Mail 등

  4. ④ 자동 수집항목

     서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
     1. IP Address, 쿠키, 방문 일시, OS종류, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 기기정보, 유입경로, 앱정보, 선택 푸시정보, 위치정보 등
     그러나, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 이용자의 동의 또는 법령에 의한 경우 이외에는 수집하지 않습니다. 그리고, 어떤 경우라도 입력하신 정보를 이용자들에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며 외부로 유출하지 않습니다.

• 2. 개인정보 수집방법

  1. 회원가입 및 전화, 이메일, 이벤트응모, 제휴사로부터의 제공, 생성정보 수집틀을 통해 개인정보를 수집하고 있습니다.

[제 5 조] 개인정보처리 위탁 관리

[제 6 조] 개인정보의 열람 및 정정, 동의철회 방법

• 1. 열람, 정정 방법

  이용자는 매표소에서 로그인하여 ‘마이페이지에서 개인정보를 열람/정정하거나, 개인정보보호책임자 및 담당자에게 서면, 전화, 또는 e-mail로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다. 단, 회원아이디는 정정할 수 없으며, 성명은 개명으로 인한 경우 본인인증 절차를 거친 후에 가능합니다.

• 2. 개인정보 관련 처리 정지 방법

  이용자는 매표소에 개인정보 관련 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 단, 아래와 같은 불가피한 경우 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.

  1. ① 관련 법령의 예외 조항 또는 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  2. ② 다른 사람의 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  3. ③ 정보주체와 체결한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우

• 3. 동의 철회 방법

  이용자는 언제든지 개인정보의 수집, 이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 매표소의 개인정보보호책임자에게 이메일 또는 서면으로 개인정보 삭제 등을 요청하면 처리해 드리겠습니다.

[제 7 조] 개인정보의 보유 및 이용기간

1. 계약 및 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
4. 표시, 광고에 관한 기록 : 6개월
5. 매표소 서비스 접속에 관한 기록 : 3개월
6. 보유기간을 이용자에게 미리 고지하거나 개별적으로 이용자의 동의를 받은 경우
   : 고지하거나 개별 동의한 기간

[제 8 조] 개인정보의 파기 절차 및 방법

• 1. 파기절차

  1. 이용자가 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
  2. 별도DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

• 2. 파기방법

  1. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
  2. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

[제 9 조] 쿠키(cookie)의 운영에 관한 사항

1. KCLD는 쿠키를 운용합니다. '쿠키(cookie)'는 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 역할을 합니다. 그리고 웹사이트가 이용자의 컴퓨터 브라우저(넷스케이프, 인터넷 익스플로러 등)로 전송하는 4KB 미만의 텍스트로 이뤄진 소량의 정보입니다.
2. 이용자께서 사이트에 접속을 하시면, 이용자의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 이용자의 추가정보를 이용자의 컴퓨터에서 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다.
3. 이용자께서는 쿠키에 대한 선택권이 있으며, 다음과 같은 방법으로 쿠키의 전부 또는 일부를 받아들여 웹 브라우저 상단의 “도구> 인터넷옵션>개인정보> 개인정보 설정”에서 “모든쿠키허용-낮음-보통- 보통 높음-높음-모든쿠키차단”을 할 수 있는 선택권을 가질 수 있습니다. 그러나 이용자께서 쿠키에 대한 설치를 거부하거나 삭제로 설정한 경우에는 해당 웹 페이지에 일정부분에 대해서 접근할 때마다 이용자의 로그인 정보를 다시 입력하셔야 합니다.
4. KCLD는 이용자의 편의를 위하여 쿠키를 운영하며, 이는 로그아웃 시, 자동으로 컴퓨터에 저장되지 않고 삭제되도록 되어 있으므로 공공장소나 타인이 사용할 수 있는 컴퓨터를 사용하실 경우에는 로그인 후 서비스 이용이 끝나시면 반드시 로그아웃해 주시기 바랍니다.

[제 10 조] 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책

• 1. 파기절차

  1. ① 고객님의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되고 있습니다.
  2. ② 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트하여 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
  3. ③ 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인 정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다.
  4. ④ 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

• 2. 관리적 대책

  1. ① 회사는 고객님의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
     1. 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
     2. 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
     3. 기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자
  2. ② 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
  3. ③ 입사시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
  4. ④ 개인정보 관련 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
  5. ⑤ 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
  6. ⑥ 회사는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 개인정보를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.
  7. ⑦ 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 KCLD는 즉각 귀하께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.

[제 11 조] 의견수렴 및 불만처리

1. 개인정보침해 신고센터
   : http://privacy.kisa.or.kr / 118
2. 대검찰청 사이버수사과
   : http://www.spo.go.kr / 1301
3. 경찰청 사이버안전국
   : http://cyberbureau.police.go.kr / 182

[제 12 조] 개인정보보호책임자 등

[제 13 조] 모바일 어플리케이션 개인정보

1. KCLD는 모바일 어플리케이션 서비스를 운영, 제공하기 위하여 아래 정보를 생성, 수집, 이용하고 저장할 수 있습니다.
2. 스마트폰 등 모바일 앱을 통해 서비스를 이용할 경우 이용자에게 개인정보 수집, 이용에 대한 동의를 받고, 고지한 범위 내에서 정보 수집과 이용을 합니다.
   1. 단말기 로그인 데이터
   2. 위치 정보
   3. 단말기 ID, 모델, OS, 브라우저 종류
   4. 사진, 미디어, 파일 등 의 정보
   5. 그 외 추가 수집에 대하여 동의 받은 정보

[제 14 조] 고지의 의무